КВКК

ОСВЕЩЕНИЕ ТЕКСТА ПО ЗАКОНУ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Поликлиника A Plus Aesthetics придает большое значение защите конфиденциальности вашей личной информации и всех связанных процессов.

В качестве поликлиники A Plus Aesthetics, в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 («KVKK»), в качестве контроллера данных, в рамках нашего обязательства информировать в рамках KVKK, принимая во внимание данные безопасности наших пациентов и родственников, в связи с тем значением, которое мы придаем защите частной жизни, основных прав и свобод, мы хотели бы проинформировать вас о следующих проблемах.

1. Какие персональные данные мы обрабатываем?

Мы собираем различные персональные данные в соответствии с принципами и условиями в рамках KVKK и другого соответствующего законодательства, чтобы предоставлять медицинские услуги нашим пациентам/клиентам. В целях оказания медицинских услуг нашим пациентам/клиентам наша поликлиника собирает следующие данные от наших пациентов, от других медицинских учреждений и организаций или от их родственников с целью проведения медицинской диагностики, консультации, обследования, лечения и ухода. Сервисы:

• Ваше имя, фамилия, идентификационные данные TR, номер паспорта, место и дата рождения,
• Ваш пол и семейное положение,
• Ваш адрес, номер телефона, адрес электронной почты
• Ваш номер протокола пациента и другие идентификационные данные, по которым мы можем Вас идентифицировать,
• Ваши данные, указанные в форме согласия, которую Вы можете предоставить в случае медицинского вмешательства,
• Данные вашего частного медицинского страхования или учреждения социального обеспечения для целей финансирования и планирования медицинских услуг,
• Ваши биометрические данные в рамках услуг, финансируемых Учреждением социального обеспечения,
• Ваши общие и специальные личные данные, особенно личные данные о здоровье, полученные во время выполнения всех медицинских услуг по диагностике, обследованию, лечению и уходу, такие как результаты ваших лабораторных исследований, результаты анализов, данные обследований, информация о проверках, информация о рецептах,
• Во время вашего визита в поликлинику A Plus Aesthetics ваша система видеонаблюдения с видеокамерой и записью, звукозаписью,
• Ваш опрос, предложение, данные о благодарностях и жалобах, электронная почта, контактная форма на веб-сайте, запись вашего голоса, когда вы связываетесь с нами через колл-центр, и другие данные, которыми вы делитесь, когда связываетесь с нами по другим каналам.
• Все телефонные звонки, записи голосовых вызовов сохраняются, если вы обращаетесь в наш колл-центр,
• Данные о лицах, записанные на фотографиях или видеозаписях для подтверждения и доказательства продвижения, исследования, медицинской или эстетической/косметической процедуры с специального письменного согласия и разрешения (согласия) или для убеждения других пациентов-кандидатов на медицинскую процедуру, являются данными в этом объеме.

2. Для каких целей мы обрабатываем ваши персональные данные?

Ваши Персональные и Частные Персональные Данные, упомянутые выше;

• Выполнять юридические обязательства, предусмотренные в Основном законе № 3359 об услугах здравоохранения и других законах, постановлениях, директивах, коммюнике, циркулярах и других официальных постановлениях;
• Охрана общественного здоровья, профилактическая медицина, медицинская диагностика, оказание услуг по лечению и уходу, планирование и управление услугами здравоохранения и финансированием;
• Предоставление вам информации о вашей встрече, если вы записываетесь на прием;
• Планирование и управление внутренней работой поликлиники «А Плюс»,
• Создание форм согласия, последующего наблюдения за лечением и информационных форм для наших пациентов и клиентов, онлайн или на бумаге,
• выставление счетов;
• подтверждение вашей личности;
• Собранные вами личные данные предназначены для осуществления продаж и послепродажной поддержки, которые являются предметом раскрытия ваших личных данных нам, управления запросами пациентов/клиентов, управления удовлетворенностью или жалобами, организации коммуникационных действий создание целевых групп, организация продаж, кампаний и маркетинговых мероприятий, специфичных для пользователей брендов-членов, а также Наши бизнес-подразделения выполняют необходимую работу, чтобы вы могли извлечь выгоду из продуктов и услуг, предлагаемых нашей Компанией, Индивидуальная настройка продуктов и услуг, предлагаемых нашей Компанию в соответствии с вашими вкусами, привычками использования и потребностями и рекомендуя их вам, Обеспечение юридической и коммерческой безопасности нашей Компании и людей, которые имеют деловые отношения с нашей Компанией, а также в целях определения и реализации бизнес-стратегий, личных данных условия обработки (и обработка и обработка в рамках своих целей), указанные в статьях 5 и 6 Закона № 6698 можно передать);
• Мониторинг и предотвращение злоупотреблений и несанкционированных транзакций;
• Чтобы иметь возможность ответить на все ваши вопросы и жалобы о наших медицинских услугах;
• Обеспечение финансовой сверки с договорными учреждениями в отношении предлагаемых вам медицинских услуг;
• Реагирование на запросы Министерства здравоохранения и других государственных учреждений и организаций в соответствии с действующим законодательством;
• Измерение удовлетворенности пациентов и повышение удовлетворенности пациентов после получения медицинских услуг;
• Для предоставления органам прокуратуры, судам и соответствующим должностным лицам по запросу и в соответствии с законодательством информации о закупках лекарственных средств или медицинских изделий, их назначении, обработке, учете, хранении, сохранении, классификации и вопросы, связанные с общественной безопасностью и правовыми спорами, которые могут возникнуть; при необходимости он может быть передан уполномоченным государственным учреждениям и организациям, лабораториям, с которыми мы сотрудничаем, для медицинской диагностики, агентству цифрового маркетинга в Интернете и программном обеспечении и CRM и компаниям, занимающимся разработкой программного обеспечения, частным страховым компаниям, юридическим конторам, финансовым консультантам, в рамках вышеупомянутого целей.

3. Каковы методы сбора ваших личных данных и юридические основания для этого?

Ваши персональные данные, упомянутые выше, подлежат обработке при условии, что (i) это прямо указано в законах, указанных в статьях 5 и 6 Закона № 6698, (ii) это непосредственно связано с заключением или исполнением договора. , (iii) является обязательным для защиты жизни или физической неприкосновенности лица или другого лица, которое не может выразить свое согласие из-за фактической невозможности или чье согласие не признано юридически, (iv) является обязательным для данных контроллер для выполнения своего юридического обязательства, (v) наносит ущерб основным правам и свободам соответствующего лица.В рамках целей, указанных в этом тексте разъяснения, в связи с тем, что это является обязательным для законных интересов контроллера данных, (vi) охрана здоровья населения, профилактическая медицина, медицинская диагностика, оказание услуг по лечению и уходу, планирование и управление услугами здравоохранения и финансированием;

• а) Чтобы соблюдать закон и правила честности,
• б) При условии, что он точен и актуален, когда это необходимо,
• в) Для конкретных, явных и законных целей,
• Д) В связи с целью, для которой они обрабатываются, ограничиваются и измеряются,
• к) Они будут обрабатываться, записываться, храниться, поддерживаться автоматическими средствами (например, записи с камеры) или неавтоматическими средствами (например, заполненными вами формами) при условии, что они являются частью какой-либо системы записи данных, подлежащей сохранению. на период, требуемый соответствующим законодательством, или для цели, для которой они обрабатываются, могут быть засекречены и переданы.

4. Каковы ваши права в отношении обработки персональных данных и как вы можете получить доступ к этим правам?

Статья 20 Конституции гласит, что каждый имеет право на получение информации о касающихся его личных данных. В статье 11 KVKK перечислены права субъекта персональных данных в рамках закона.

Вы можете направить свои запросы относительно ваших прав в соответствии с KVKK в «Коммюнике о процедурах и принципах применения к контролеру данных» в письменной форме в поликлинику «Афродит» в соответствии со статьей 5 или контролеру данных заказным электронным письмом (KEP) адрес, безопасная электронная подпись, мобильная подпись или контроллер данных.Вы можете отправить его, используя адрес электронной почты, сообщенный и зарегистрированный в системе контроллера данных.

5. Поликлиника Plus Aesthetics в качестве контроллера данных обрабатывает персональные данные, ограниченные следующими группами людей.

• Наши работники
• Наши кандидаты в работники (включая рекомендованных лиц, заявленных соискателями)
• Наши стажеры и стажеры на рабочем месте,
• Наши пациенты, наши клиенты
• Лица, опрошенные и с которыми связались для диагностики, лечения или получения таких услуг,
• Родственники и спутники больного,
• Стороны любой коммерческой деятельности или лица, с которыми мы сотрудничаем или будем сотрудничать в связи с коммерческой деятельностью, или уполномоченные лица, или сотрудники компаний (снабжение, реклама, поддержка, маркетинг, размещение, транспорт, справочные ресурсы и т. д.)
• Акционеры или лица, с которыми ведутся переговоры об акционерном капитале,
• Наши юрисконсульты, юристы и консультанты или уполномоченные лица или сотрудники консультационных компаний,
• посетители
• Законные представители, родители, опекуны или попечители всех субъектов данных
• Лица, являющиеся сторонами в судебных процессах, и их законные представители
• Третьи стороны, с которыми мы связались, хотя они не имеют коммерческой или юридической связи с нашей компанией.